El acceso y uso de los servicios de certificación y pruebas de laboratorio ofrecidos por el C.A.F.E. Institute (Civil Analytics & Fluid Engineering - Industrial Systems & Technical Underground Testing Engineering) constituye la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Estos términos son aplicables a todos los servicios relacionados con la certificación técnica de sistemas de tuberías de polietileno de alta densidad (PEAD) y PVC-U para infraestructuras críticas de gas y agua.

El C.A.F.E. Institute es un organismo de certificación técnica acreditado en España. Nuestros servicios principales incluyen:

• Certificación de sistemas de tuberías de PEAD y PVC-U.
• Pruebas de presión y resistencia mecánica en laboratorio.
• Evaluación de conformidad para infraestructuras críticas de gas y agua.
• Emisión de informes técnicos y certificados de conformidad.

Los servicios se prestan conforme a los estándares técnicos y protocolos de calidad vigentes y acreditados.

3.1 Obligaciones del Cliente

El cliente se obliga a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada necesaria para la prestación del servicio.
• Entregar las muestras o especificaciones técnicas conforme a los requisitos comunicados por el Instituto.
• Abonar los honorarios pactados en los plazos establecidos.
• Utilizar los certificados e informes emitidos únicamente para los fines autorizados y de conformidad con la normativa aplicable.

3.2 Obligaciones del C.A.F.E. Institute

El Instituto se obliga a:

• Realizar las pruebas y evaluaciones con la diligencia profesional y los estándares de su acreditación.
• Emitir los informes y certificados en los plazos convenidos, salvo causa de fuerza mayor.
• Mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente.
• Actuar con imparcialidad e independencia en todos sus procedimientos de certificación.

El C.A.F.E. Institute realiza sus servicios conforme a los estándares científicos y técnicos del momento. La responsabilidad del Instituto se limita estrictamente a la realización de las pruebas conforme a los protocolos acordados y a la emisión de informes basados en los resultados obtenidos.

El Instituto no será responsable por:

• Daños indirectos, consecuentes o por lucro cesante derivados del uso de sus informes o certificados.
• Resultados obtenidos a partir de muestras no representativas, contaminadas o alteradas.
• El uso indebido o interpretación errónea de los certificados por parte del cliente o terceros.
• Eventos de fuerza mayor que impidan la ejecución del servicio.

La responsabilidad máxima aggregate del Instituto en ningún caso excederá el importe total de los honorarios pagados por el servicio específico que dio origen a la reclamación.

Los métodos de prueba, procedimientos, software y documentación técnica desarrollados por el C.A.F.E. Institute son propiedad intelectual exclusiva del Instituto.

Los informes y certificados emitidos son propiedad del cliente que contrata el servicio, pero el Instituto se reserva el derecho de utilizar los datos anonimizados y agregados para fines de mejora de sus métodos y estadísticas, siempre respetando la confidencialidad.

Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial toda la información sensible intercambiada durante la relación contractual.

6.1 Modificación de los Términos

El C.A.F.E. Institute se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones serán publicadas en esta sección de nuestro sitio web y entrarán en vigor tras su publicación. El uso continuado de los servicios tras dichas modificaciones constituye su aceptación.

6.2 Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la prestación de un servicio mediante notificación por escrito con antelación razonable, sin perjuicio de las obligaciones económicas y de confidencialidad ya contraídas.

El Instituto podrá suspender o terminar el acceso a sus servicios de forma inmediata en caso de incumplimiento grave por parte del cliente de estos términos, incluyendo el impago o la provisión de información falsa.

Para cualquier consulta, aclaración o notificación legal relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

C.A.F.E. Institute
Avinguda Pablo, 631, 2º A
Teléfono: +34 963-272868
Email: info@cafeinstitute.com

Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia, España.